強いロイヤル顧客に支えられているブランドが採っている事業戦略とは？ ICC FUKUOKA 2023のセッション「愛されるブランドが実践する、ロイヤル顧客を起点とした事業戦略とは？」では、ヤッホーブルーイング井手 直行さん、一休の榊 淳さん、GO中島 宏さんが、顧客の何に着目し、サービスを磨いているかを議論します。モデレーターはAsobicaの小父内 信也さんです。ぜひご覧ください！