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【速報】初開催のガーディアン・カタパルト「Helpfeel」が優勝し、ICC KYOTO 2023のガーディアンで初の2冠達成(ICC KYOTO 2023)

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「ともに学び、ともに産業を創る。」エクストリーム・カンファレンス 「Industry Co­-Creation(ICC)サミット KYOTO 2023」(2023年9月4日〜9月7日開催)、9月7日に「ガーディアン・カタパルト」Sponsored by ICCパートナーズ が開催されました。

第一線で活躍する審査員が注視する中、7社の企業が各7分間の熱いプレゼンテーションを繰り広げました。審査員の投票の結果、よくある問合せを大幅削減!ユーザーを自己解決に導く「Helpfeel」が優勝いたしました。

優勝:よくある問合せを大幅削減!ユーザーを自己解決に導く「Helpfeel」

自己解決プラットフォームの「Helpfeel」を開発・提供している株式会社Helpfeelは2007年創業。Helpfeelは、キーワード検索によってユーザー自ら回答を見つけることで、よくある問い合わせを大幅に削減し、顧客満足度向上とカスタマーサポート効率化の両立を実現する。さらに、利用履歴から改善点やニーズを分析することでリード獲得や購入・契約といったビジネスのさらなる進化をサポート。LIXIL、JAL、くらしのマーケット、Asobica、ミラティブ、カウシェなど、すでにトップブランド約200サイト以上が導入。ICCサミット FUKUOKA 2023 ガーディアン・アワード優勝。


尾﨑 大将
株式会社Helpfeel
セールスマネージャー
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現在はHelpfeelでセールスマネージャーとしてFS業務に従事。前職はGMOグループでWEB広告のアウトバンドコールセールスに従事。

結果速報

ICCサミット KYOTO 2023 Session 12A 「ガーディアン・カタパルト」優勝は、よくある問合せを大幅削減!ユーザーを自己解決に導く「Helpfeel」(得点: 42点)でした!

第2位は、独自の与信モデルで最大10億円の限度額を提供。企業の成長を支える法人カード「UPSIDER」(得点: 39点)でした。

第3位は、インハウスのデジタル広告制作と運用をカンタンに!「リチカ クラウドスタジオ」(得点: 33点)でした。

当日の中継映像もぜひご覧ください。

2位以下の登壇サービス・プロダクト一覧

第2位:独自の与信モデルで最大10億円の限度額を提供。企業の成長を支える法人カード「UPSIDER」

2018年設立の株式会社UPSIDERは、「挑戦者を支える世界的な金融プラットフォームを創る」をミッションに、法人カード「UPSIDER」およびビジネスあと払いサービス「支払い.com」を提供。両サービスの利用社数は20,000社を超える(2023年4月時点)。法人カード「UPSIDER」は、最大1億円以上の利用限度額や、会計処理の早期化を助けるSaaS機能が好評で、利用継続率は99%以上、累計決済額は1,000億円突破。また、AIチャット形式の業務効率化ツール「AI Coworker」およびグロースステージ以降のベンチャー企業に対する融資を進める「UPSIDER Capital」をリリース予定。


勝田 彩子
株式会社UPSIDER
VP of Enterprise Sales
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新卒でITベンチャー企業へ入社し、採用・人事の責任者を担う。 その後、株式会社リンクアンドモチベーションへ入社。 中小ベンチャー企業向けの組織人事コンサルティング部門の営業および投資先への支援を担当した後、2017年より同社新規事業、組織改善クラウド「モチベーションクラウド」の立ち上げに参画。 マーケティング、秘書、広報、営業などを担当。トップセールスとして同事業の売り上げを牽引。 2023年、株式会社UPSIDERへ入社。上場後のメガベンチャーおよびエンタープライズ企業の支援に従事している。 趣味は推しのスタートアップを研究することと、ハイボールを飲むこと。挑戦者を応援する活動をライフワークとしている。


益戸 佑輔
株式会社UPSIDER
General Manager and External Relations
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1986年生まれ、東京都目黒区出身。 2009年、トランスコスモス株式会社に入社。金融機関向けの営業組織にて約5年従事。主にカード業界を担当し、コールセンターを活用した業務効率化の推進や、マーケティング支援を行う。 2014年、創業直後の株式会社スペースマーケットに1号社員として参画。ビジネス領域全体の推進、法人事業の立ち上げ、営業責任者として2019年にマザーズ上場を経験。 2023年11月、UPSIDER株式会社に入社。「Boost Your Business」を立ち上げ、8ヶ月で120以上のサービスに賛同頂き、法人向けカード業界最大級のリワードプログラムとしてサービス拡大中。現在は、Growth Partnerとして、上場企業の戦略的成長をサポートしている。

第3位:インハウスのデジタル広告制作と運用をカンタンに!「リチカ クラウドスタジオ」(リチカ)

リチカは、支援実績2,000社以上、累計50万本以上の広告クリエイティブ制作の実績を誇る国内トップクラスの「デジタル広告のインハウス支援」を行う企業。誰でもかんたんに広告クリエイティブの制作&運用ができる「リチカ クラウドスタジオ」をはじめ、AI軸で様々なプロダクト開発・提供を行っている。


本田 佳佑
株式会社リチカ 営業部
第一営業グループ長
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九州大学卒業後、大手ITメーカーに入職。法人営業として、首都圏の教育機関向けにICTインフラやソリューション提案を経験。 2019年7月リチカに入社。広告代理店向けカスタマーサクセスの経験を活かし、現在はフィールドセールスとしてデジタルマーケティング領域でのリチカ クラウドスタジオの提案に従事。

スタートアップの成長と社会課題解決を後押しする「GOLDEN EGG」(エッグフォワード)

2012年の設立から、エッグフォワードは1,000社以上の企業変革を支援した実績があり、多くのスタートアップやユニコーン企業に経営・組織コンサルティングを提供してきた。新たなプロジェクト「GOLDEN EGG」はナレッジを活かし、スタートアップが次のステージに進むための支援を提供。VCとしての資本参画に加え、経営・組織課題を解決するためのコンサルティングによるバリューアップ支援、さらに、大企業や自治体との連携を加速させるアドバイザリー支援、大規模なコミュニティスペースを活用したイベントなどを通じて、スタートアップが成長し社会課題を解決することを後押しする。


藤野 里衣
エッグフォワード株式会社
執行役員
Innovation Design事業統括
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大学卒業後、ITコンサルタントを経て、株式会社リクルートマネジメントソリューションズに転職。大手企業を中心に、次世代リーダー育成、マネジメント変革、人事制度構築、組織風土変革等、累計100社以上の企業変革支援に携わる。コンサルティングの傍ら、HRアナリティクス・テクノロジーラボ及び、サービス開発部門の責任者を経験。サービス開発ではHRアワード最優秀賞、社内のプロジェクト・個人表彰も多数受賞。 エッグフォワード参画後は、Innovation Design事業を立ち上げ、新規サービス開発をリードする。人的資本経営ラボGROWIN’ EGGをゼロから立ち上げるなど、企業と個人のワクワクする未来創りに力を注いでいる。


宇佐美 啓
エッグフォワード株式会社
Innovation Design事業部
ビジネスデベロップメントマネージャー
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新卒で人材サービス会社に入社し、新規事業立ち上げ、営業企画、BtoBマーケティング、社長室、広報ブランディングの責任者などを担当、その後IT人材育成やDX支援を行うスタートアップに転職しBtoBマーケティングの立ち上げや個人向け教育事業の事業部長などを経験、エッグフォワード参画後はInnovation Design事業にて新規サービス開発をリードする。

エクイティでもデットでもない、新しい2つの資金調達サービスを提供する「マネーフォワードケッサイ」

マネーフォワードケッサイは、エクイティでもデットでもない新しい資金調達サービスを提供。売掛債権や出資債権、補助金など将来の入金予定を早めてキャッシュフローを楽にする「マネーフォワード トランザクションファイナンス for Startups」を運営する。特に出資を得られるまでのブリッジファイナンスとして本サービスを活用する場合には低い手数料率(0.5%〜)にて利用可能で、オンライン完結のため時間のとれない場合にもおすすめのサービスとなっている。また、逆に手元にある請求書のクレカ払いを実現することで、実質的に支払いを遅らせるサービス「マネーフォワード 請求書カード払い for Startups」も提供しており、急激な事業成長に資金調達が追い付かず、キャッシュフローに悩むスタートアップをサポートしている。


中野 綾乃
マネーフォワードケッサイ株式会社
ファイナンス事業推進部 部長
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2012年早稲田大学卒業後、株式会社三菱東京UFJ銀行(現三菱UFJ銀行)入社。法人営業に従事した後、融資部へ配属となり中小企業~上場企業の審査を担当。 2021年よりマネーフォワードケッサイ株式会社に入社し、ファイナンス事業推進部長として300社以上のスタートアップ~中小企業の顧客を担当し、売掛債権を活用した資金調達サービスによる支援に取り組んでいる。


楊 建修
マネーフォワードケッサイ株式会社
シニアコンサルタント
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大学卒業後、大手証券会社にて個人・法人営業に従事。2016年より信用調査会社に転職し、延3,000社の中小企業~上場企業の信用調査報告書の作成、及び各社の持つ様々な課題解決コンサルティングに取り組む。2022年よりマネーフォワードケッサイ株式会社に入社。シニアコンサルタントとして、これまで300社以上のスタートアップ~中小企業の顧客を担当し、売掛債権を活用した資金調達サービスによる支援に注力している。

出資先を募集する事業会社と直接コンタクトが取れる「資金調達クラウド」(M&Aクラウド)

M&Aクラウドは2015年12月創業。「テクノロジーの力でM&Aに流通革命を」をミッションに、日本企業の活性化を促すべくM&Aや資金調達支援分野で事業を展開している。スタートアップ向けサービスでは、求人ポータルサイトのようにWeb上でM&Aや資金調達に関して企業同士のマッチングができる「M&Aクラウド」「資金調達クラウド」に加え、大型案件をM&Aアドバイザーがサポートする「MACAP(M&A Cloud Advisory Partners)」を展開。M&Aクラウドは売り手企業が8,900社以上、資金調達クラウドは調達希望企業が2,000社以上登録している。


井上 隼吾
株式会社M&Aクラウド
プラットフォーム事業部
ファイナンスサポート ディレクター
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2015年4月 株式会社りそな銀行(法人営業やデッドファイナンス) 2020年9月 りそなキャピタル株式会社(事業承継やスタートアップ向けのエクイティファイナンス) 2022年1月 株式会社M&Aクラウド(スタートアップ向けの資金調達やM&A支援)

ベンチャー企業のトップラインを伸ばすコンサルティングを実践リブ・コンサルティング

リブ・コンサルティングは2012年設立。「“100年後の世界を良くする会社”を増やす」をミッションに掲げ、ベンチャーコンサルティングという新しいカテゴリを作り出すパイオニア企業。具体的には、”トップラインを伸ばすコンサルティング”サービスを提供している。数百を超えるプロジェクト実績を科学したセールスグロースのナレッジ×アジャイル型のエグゼキューションで、高速PDCAを回しトップライン向上を実現する。深く現場まで入り込み、クライアント企業と一体となってプロジェクト推進をすることが特徴。今ではSaaS ARR上位10社(2021年時点)のうち約半数がリブ・コンサルティングを活用し、累計60社を超えるスタートアップ企業のコンサルティングを手掛けている。


大島 周
株式会社リブ・コンサルティング
シニアマネージャー
HP

大阪府立大学在学中、人材系スタートアップの立ち上げに参画し、関西地区の統括責任者として企業成長を牽引した後に同校を卒業し、リブ・コンサルティングに入社。入社後はスタートアップ向けのコンサルティングに従事し新人賞を獲得。新規事業立ち上げを複数成功に導くと共に、各社の事業グロース支援を多数手掛け企業成長に貢献。主にSaaS企業を中心にご支援し、領域としては物流や福祉、HRTech、ERPなど、テーマとしては新規事業立ち上げ、事業グロース、カスタマーサクセスの仕組みづくり、資金調達サポートなど多岐にわたる経験を持つ。同時にリクルーターやトレーナーも兼務し自社の採用活動、育成活動にも貢献、現在は同社最年少マネージャーとしてベンチャー事業部を率いる。


坊 将徳
株式会社リブ・コンサルティング
マネージャー
HP

関西学院大学を卒業後、リブ・コンサルティングに入社。入社後は、大手企業の中期経営計画策定やビジネスデューデリジェンスに携わった後に、世界的ユニコーン企業やシード~IPOクラスまで多岐に渡るベンチャー/スタートアップ企業の戦略策定・事業開発・事業グロース(マーケティング/セールス/カスタマーサクセス)のご支援に従事。その傍ら、新卒入社メンバーの育成を担当。現在はベンチャーコンサルティング事業部のマネージャーを務め、お客様のコンサルティング業務に加えて、自社の事業づくり・組織づくり・人材育成・採用にも携わる。

表彰式

(終)

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編集チーム:小林 雅/石田健祐/原口史帆/浅郷 浩子/小林 弘美/古川 琢郎

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