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ICC KYOTO 2024 ガーディアン・カタパルト (シーズン3) に登壇した、ヤプリ 山本 崇博さんのプレゼンテーション動画【社内情報を簡単にコンテンツ化! 「Yappli UNITE」で、従業員エンゲージメント向上に貢献する「ヤプリ」】の文字起こし版をお届けします。ぜひご覧ください！
ICCサミットは「ともに学び、ともに産業を創る。」ための場です。そして参加者同士が朝から晩まで真剣に学び合い、交流します。次回ICCサミット FUKUOKA 2025は、2025年2月17日〜 2月20日 福岡市での開催を予定しております。参加登録は公式ページをご覧ください。
本セッションのオフィシャルサポーターはICCパートナーズです。
▶【速報】ガーディアン2冠！“奇跡の出会い”が見つかるスキルマッチングの場「ココナラ」がガーディアン・カタパルト優勝！（ICC KYOTO 2024）
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【登壇者情報】
2024年9月2〜5日開催
ICC KYOTO 2024
Session 12A
ガーディアン・カタパルト (シーズン2) – 頂上対決 –
Sponsored by ICCパートナーズ
山本 崇博
ヤプリ
取締役執行役員COO
公式HP | 公式X
外資広告代理店、ソーシャルゲーム会社、コンサルティング会社にてマーケティング・経営業務に従事。2019年株式会社ヤプリCMOに就任、2023年に取締役執行役員COOに就任・現職。
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山本 崇博さん 皆様はじめまして、ヤプリの山本と申します。
本日は「Yappli UNITE（ヤプリユナイト）」というサービスについて、プレゼンしにまいりました。
ヤプリは、「デジタルを簡単に、社会を便利に mobile tech for all」というミッションを掲げ、ノーコードのアプリプラットフォーム「Yappli」を展開している会社です。
おかげさまで、Yappliでつくられたアプリは累計2億ダウンロードを突破しております。
▶ヤプリ、アプリ開発プラットフォーム「Yappli」のアプリが累計2億ダウンロード突破（PR TIMES）
社内アプリを簡単につくれる「Yappli UNITE」
アプリと言うと、店舗やECでの活用や顧客エンゲージメントが目的であることが一般的だと思いますが、今日ご説明したいのは、社員向けの、従業員エンゲージメントが目的のアプリです。
こちらは非常に伸びておりまして、昨年（2023年）8月、価格やサービス設計を見直し、新たにYappli UNITEというサービスとして展開させていただいております。
▶ヤプリ、組織エンゲージメントを向上させる新サービス「Yappli UNITE」を提供開始 2023年8月9日（PR TIMES）
ダウンロード数が非常に伸びているサービスです。
「情報」から「想い」へ変換
今回のICCサミットも最終日で、もうすぐ終わろうとしておりますが、ここにいる皆様の中にはおそらく、この事業で世の中をより良くしたいという、強い、強い想いがわいたのではないでしょうか。
その想いを、自社に帰った後、従業員にしっかりと届けられますか？
社内ポータルサイト、メール、チャットなど、我々も色々つくっていますが、これらの情報を想いに変換するのは、ものすごく難しいのです。
この想いへの変換にチャレンジしているのが、Yappli UNITEというサービスです。
経営陣からのインターナルコミュニケーションやチームビルディングといった意識変革コンテンツがあります。
ただ、to Cでもそうですが、顧客目線、従業員目線で何が求められているかを考え、リスキリング、ウェルビーイングのコンテンツも組み合わせたのが、このYappli UNITEです。
三菱UFJ信託銀行が導入
では、事例をご紹介します。
▶三菱UFJ信託銀行 社員向けアプリで従業員と会社をつなぐ架け橋となる！（Yappli）
三菱UFJ信託銀行では、既にPCで社長のメッセージや会社を知るための情報を伝えてきましたが、トップのあらゆるメッセージを、PCよりも近くにあるスマートフォンを通して届けたいと考えられました。
従業員にアンケートを取ると、他部署の仕事を知り、キャリアについて考えるきっかけが欲しいという意見がありました。
探すと、キャリア図鑑やジョブ図鑑などのコンテンツが既にありましたので、これらのコンテンツを簡単にアプリにすることを実現しました。
もう一つ、オリジナリティも大事です。
例えば、自社アプリの場合は、アイコンが自社のものでないと愛着が持てないですよね。
このように愛着も伝えられるアプリを、Yappli UNITEではつくれます。
チェックインしたくなるUI設計
では、ここからデモをご覧いただきましょう。
例えば、社内でチェックインをするとポイントが貯まる機能は、to Cで培ったノウハウが詰まったものです。
ゲーム性を持たせることによって、 使いたくなる、開けたくなるアプリを完成させます。
ポイントはもちろん、社内ポイント。
意識変革ポイントにも変えられます。
また、東京から関西のメンバーにメッセージを送ったり、産休や育休に入ったメンバーにメッセージを送ったりすることもできます。
見てください、UIも非常に優れています。
URL指定で簡単にコンテンツ化
もう一つ、ミッションやビジョンは、掲げているだけでは意味がありません。
どういう言葉に乗せて届けていくのかが重要ですが、簡単にできます。
noteを使われている皆さんもいると思いますが、URLを指定するだけで、わずか数秒でアプリ内のコンテンツに変換できます。
また、従業員の誰がどこにいるかも、見ることができます。
コンテンツの出し分けも可能で、安否確認やアンケートも自由に設計できます。
「来週、こういう内容でアンケートを取りたい」という場合も、ネイティブアプリ（※） でアンケートがサクサクつくれます。
▶編集注：スマートフォンやタブレットのホーム画面に、App StoreやGoogle Playなどのアプリケーションストア経由でインストールして使用するアプリのこと。
アンケートの回答率も高いものとなっています。
研修用資料を見ることも可能です。
「そうは言っても、つくるのが難しいのでは？」という方に対して、管理画面を見せながらご説明していきます。
例えば、先ほどお見せした社長のメッセージは、このようにテキストを入力して画像を選択するだけです。
病院でも使われているのですが、院長先生が朝、メッセージを届けるためにも使われています。
研修用資料や社内報も、PDFであれば、Google Docsにアップロードするのと同じような感覚でアップロード可能です。
そして、動画もしっかりとカバーしていますので、ご安心ください。
動画のアップロードはもちろん可能ですが、YouTubeにあるコンテンツであればURLを指定するだけで、アプリ上でコンテンツを見ることができるようになります。
これらの機能により、コンテンツの制作時間は5分の1になりました。
この余った時間を企画のアイデア出しに使えるようになる、そんなプラットフォームを我々は目指しています。
エンゲージメントスコア計測に有効
コンテンツの閲覧状況も、部署や属性別でしっかりと把握できます。
皆さんも、従業員エンゲージメントのスコアはトラックしていると思いますが、それらと、アプリのコンテンツがどれくらい閲覧されているかの情報を掛け合わせることで、PDCAが回せます。
ゼロからつくる必要なし！豊富なモジュールを提供
「そうは言っても、ゼロからつくるのは大変だ」というお声がありましたので、最初の一歩が踏み出しやすいよう、多数のモジュールをご用意しています。
社内エンゲージメント領域でCo-Creationを
私は今回のICCサミットの3日間、色々な方とお話ししました。
ぜひ、皆様と一緒に、皆様の企業の明日をつくるお手伝いをさせてください。
yappli UNITEでした、ありがとうございます。
（終）
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編集チーム：小林 雅／小林 弘美／浅郷 浩子／正能 由佳／戸田 秀成