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1. リーダーたちが直面した「組織文化のアンラーン」を告白

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過去の成功体験を捨てる「アンラーン」がテーマ。”がくちょ”仲山 進也さんの進行で、メルカリの宮川 愛さん、Well-being for Planet Earthの石川 善樹さん、ナレッジワークの麻野 耕司さん、Boost Capitalの小澤 隆生さんが自身のアンラーンを告白します。中でもYOUTRUSTの岩崎 由夏さんが明かす「採用ミスによる組織崩壊」と「50人の壁」のリアルな葛藤は必見。組織の壁を越えるため、リーダーがまず何を捨てるべきかを探ります。

ICCサミットは「ともに学び、ともに産業を創る。」ための場です。毎回500名以上が登壇し、1,200名以上が参加する。そして参加者同士が真剣に議論し、学び合うためのカンファレンスです。次回ICCサミット KYOTO 2026は、2026年8月31日〜9月3日 京都市での開催を予定しております。参加登録は公式ページをご覧ください。

本セッションのオフィシャルサポーターはEVeMココナラです。


【登壇者情報】
2026年3月2〜5日開催
ICC FUKUOKA 2026
Session 5C 
最高の成果を生み出すリーダーシップとチームマネジメントとは何か?(シーズン2)(90分拡大版)
Supported by EVeM
Co-Supported by ココナラ

(スピーカー)

麻野 耕司
ナレッジワーク
CEO / CPO

石川 善樹
公益財団法人Well-being for Planet Earth
代表理事

岩崎 由夏
YOUTRUST
代表取締役CEO

小澤 隆生
Boost Capital
代表取締役

宮川 愛
メルカリ
執行役員CHRO(登壇当時)

(モデレーター)

仲山 進也
仲山考材
代表取締役

『最高の成果を生み出すリーダーシップとチームマネジメントとは何か?(シーズン2)(90分拡大版)』の配信済み記事一覧


「組織文化のアンラーン」がテーマ、モデレーター仲山 さん

仲山 進也さん(以下、仲山) 仲山です、よろしくお願いします。


仲山 進也
仲山考材
代表取締役

楽天グループ株式会社 楽天大学学長/株式会社ヤッホーブルーイング エア社員1号。創業期(社員20 名)の楽天に入社。楽天市場出店者の学び合いの場「楽天大学」を設立、人にフォーカスした商売・組織育成のフレームワークを伝えつつ、出店者コミュニティの醸成を手がける。 楽天で唯一のフェロー風正社員(兼業自由・勤怠自由)となり、仲山考材を設立、考える材料(考材)をファシリテーションつきで提供している。 「ヴィッセル神戸」でネットショップ開設。「横浜F・マリノス」とプロ契約、コーチ向け・ジュニアユース向け育成プログラムを実施。 数万社の中小・ベンチャー企業を見続け支援しながら、消耗戦に陥らない経営、共創コミュニティ、指示命令のない自律自走型の組織文化・チームづくり、人が育ちやすい環境のつくり方、仕事を遊ぶような働き方を探究している。 「子どもが憧れる、夢中で仕事する大人」を増やすことがミッション。「仕事を遊ぼう」がモットー。

17時半集合で打ち合わせ時間があるかなと思ったら、スタッフから注意事項など説明を受けたり、写真撮影したりしているうちに始まってしまいましたので、今から、打ち合わせで話そうと思っていたことも交えつつ始めようと思います。

ちなみに僕は、ICCでモデレーターを拝命するのは初めてなのです。

村上 臣さんをはじめ、何となく、キレキレタイプのモデレーターが多い印象を持っているのですが、僕は真逆のタイプなので、スピーカー間でパス回しが行われると嬉しいです。

タイトルが「最高の成果を生み出すリーダーシップとチームマネジメントとは何か?」と、だいぶ抽象度の高いものなので、具体的なテーマがあった方がいいかと思い、数日前に僕から、思いつきのテーマとして「組織文化のアンラーン」はどうですかとメールで送らせていただきました。

進行の構成は、特に何も考えておりませんし、「アンラーン」という言葉の定義や対象もあえて絞らず、ざっくり広い意味として議論を進めていければいいなと思っています。

もう少し背景を説明すると、COTENの深井(龍之介)さんがジェンダーギャップの問題を何とかしようということで、20数時間の音声コンテンツを作って展開していこうとしています。

【特別編】株式会社COTENの新たな挑戦。ジェンダーギャップ解消のための音源プラットフォーム公開について(歴史を面白く学ぶコテンラジオ_COTEN RADIO YouTube)

大企業の経営者の方々に話してみたところ、「はいはい、分かってる」というリアクションが返ってきたけれど、おそらく3%も分かっていないはずで、とにかくまずはアンラーンすることから始めないといけない、と言っていました。だいぶ壮大なアンラーンです。

もう少し分かりやすいアンラーンも含め、組織文化のアンラーンは、どう考え、どういうことをして、どういう失敗をしているかということをみんなで話せればいいと思って、テーマを設定させていただきました。

最初にお一人ずつ、「アンラーンと私」というお題で、今日話そうと思っていることを、背景や自己紹介も含めてお願いできますか。

宮川さん、お願いします。

外資系からメルカリ転職でアンラーンを経験、宮川さん

宮川 愛さん(以下、宮川) メルカリの宮川です、どうぞよろしくお願いいたします。


宮川 愛
メルカリ
執行役員CHRO(登壇当時)

2003年より外資系IT企業にて国内およびアジア太平洋地域の人事に従事。2014年シスコシステムズ合同会社入社後、2016年8月より同社執行役員人事本部長に就任。同社のカルチャー変革、エンゲージメントやリーダーシップ施策を牽引。2018年、2021年及び2023年に”働きがいのある会社ランキング”大規模部門1位獲得。社内のみならず、”日本の働くを変える”を自身のパーパスとし講演やセミナーに多数登壇。2024年6月より株式会社メルカリ執行役員CHRO就任。AI-Native Companyへの進化に向けて組織変革推進中。

私はずっと外資企業でキャリアを積んできまして、2024年6月にメルカリに入社しました。

外資と日系スタートアップの世界は違うので、個人的にはたくさんの、すごく大きなアンラーンがあったと思っています。

今日は、創業から13年経って、事業の拡大期から成熟期に入ったメルカリという企業におけるアンラーンについて、お話しします。

拡大期には、人がどんどん増えていったり、新しい事業が立ち上がったりします。

メルカリは、カルチャーやミッションをすごく大切にしている会社ですが、今は2,000人規模なので、事業部によってカルチャーについての解釈が分かれてきてしまっています。

まさに今、それぞれの人が思っているカルチャーのアンラーンと、AI時代におけるメルカリにとってのこれからのカルチャーをリラーンしていくフェーズにあります。

ですので、アンラーンは私にとっても大きなテーマなので、今日は楽しみにしていました。

よろしくお願いします。

アンラーンについて考えたこともない、Boost Capital小澤さん

小澤 隆生さん(以下、小澤) はい、小澤です。よろしくお願いします。


小澤 隆生
Boost Capital
代表取締役

早稲田大学卒業後、SCSKを経て1999年にビズシークを設立、楽天へ売却。その後クロコスを創業しヤフーへ売却するなど、起業家としての道を歩む。 
楽天では楽天野球団の立ち上げ、ヤフーではEC事業の拡大、PayPayの立ち上げ、ZOZO・一休・ASKUL等の大型案件の統括を経て、2022年にヤフー代表取締役社長CEOに就任。 2024年にベンチャーキャピタルとPEのハイブリッド機能を持つBoost Capitalを設立、2025年にはAI特化のBoostConsultingを設立。

アンラーンについては、考えたこともございません。

例えば、1からプロ野球チームを作れと言われたとしても、僕は自分のEコマースの会社を経営していて、15人くらいの時に楽天に買収されて、楽天という文化を学んだわけなので、プロ野球の世界では、学んだことを活かせるわけがないですよね。

そして10人くらいの会社を立ち上げ、その後、2万人規模のヤフーに入りました。

PayPayというものが、ここ7、8年で立ち上がりました。

いきなり2万人規模の会社に入社したり、いきなりゼロのところに行ったりしていて、プロ野球チームというリアルビジネスやEコマース、メディア、決済と、さらには、例えば3,000人の営業が必要な場合もあるように、毎回状況が違うので、アンラーンどころか、とにかく学んだことが通じない状況の中にずっといます。

借金60億から始まったヤフー小澤隆生の人生すごろく(NewsPicks、プレミアム会員限定記事)

50人の壁で組織作りをアンラーン、YOUTRUST岩崎さん

岩崎 由夏さん(以下、岩崎) YOUTRUSTの岩崎と申します。


岩崎 由夏
YOUTRUST
代表取締役CEO

大阪大学理学部卒業後、2012年株式会社ディー・エヌ・エーに新卒入社し、新卒・中途の採用、経営企画・経営管理を担当。2016年子会社に経営企画・採用として出向。採用担当として経験を積む中で、求職者にとってフェアでない転職市場に違和感を覚え、起業を決意。「日本のモメンタムを上げる 偉大な会社を創る」というビジョンを掲げる、株式会社YOUTRUSTを設立。2018年4月にリリースした、信頼でつながる 日本のキャリアSNS「YOUTRUST」は、友人や同僚と仕事の話を楽しみながら、新しいつながりやキャリアに役立つ情報・仕事と出会えるサービスで、累計ユーザー数は約45万人に成長。

弊社は、現在130名ほどの組織です。

私はもともとDeNAで人事の仕事をしていて、初めて起業した後、今の状況となりましたので、正直、マネジメントに関する経験はなく、七転八倒しながら、50人の壁(※) にしっかりとぶつかりまして。

▶編集注:50人の壁とは、組織の従業員数が50人前後に達したタイミングで、それまでのマネジメント手法や社内コミュニケーションが機能しなくなり、組織運営に歪みが生じる現象のこと。 

その壁の後には、もうカルチャーの全く違う会社として再構築したかなと思っています。

今すごく良いチームができていて楽しいと思いながらどんどん成長させているのですが、もしかするとまた、全く違うカルチャーの会社として作り直すというようなことをどこかでしなければいけないのかなと思っているので、今日は先輩方の話が聞けるのを、大変楽しみにしてまいりました。

よろしくお願いします。

“とんでもなく違う場所”への移動でアンラーンを体感、石川  善樹さん

石川 善樹さん(以下、石川) アンラーンですよね、私とアンラーン。


石川 善樹
公益財団法人Well-being for Planet Earth
代表理事

1981年、広島県生まれ。東京大学医学部健康科学科卒業、ハーバード大学公衆衛生大学院修了後、自治医科大学で博士(医学)取得。公益財団法人Well-being for Planet Earth代表理事。

ちょっと変な話でもいいですか?(笑)

僕は、名刺交換ってすごい儀式だなと思うんです。

誰が作ったのか。

名刺を差し出すたびに、自分が何かの一員であるという自覚をし、徐々にアイデンティティにすらなっていく…、昔から、名刺交換はすごいなと思っていて。

2週間前に、カカオ農家を見にいこうかなと思って、ガーナに行きました。

100人くらいの村に行ったのですが、村に入っても、誰も名刺交換なんてしないわけです。

本当にテレビで見る通り、ダンスと歌で出迎えてくれたのです。

彼らにとって交換すべきは、名刺ではなくてバイブスなのです(笑)。

一緒に歌って踊ることで、ファミリーになるわけです。

そこから関係性を始める人たちもいます。

ですので、アンラーンを考えた時、今の小澤さんの話に近いかもしれませんが、とんでもなく違うところに行ってみるのがいいかもしれません。

今のお三方に共通しているのは、業界を超えるとか、物理的に違うところに行ってみるとかで、そこには全然違う人たちがいるので、そういう人たちと出会うことでアンラーンされるのだなとつくづく感じましたね。

SaaSをアンラーンの真っ最中、ナレッジワーク 麻野さん

麻野 耕司さん(以下、麻野) ナレッジワークCEOの麻野と申します。

大手企業向けにセールスAIエージェントの構築・運用をしています。大手企業向けに、セールステックの会社を経営しています。


麻野 耕司
ナレッジワーク
CEO / CPO

2003年、 慶應義塾大学法学部卒業。 2003年、株式会社リンクアンドモチベーション入社。2016年、国内初の組織改善クラウド「モチベーションクラウド」立ち上げ。2018年、同社取締役に着任。2020年4月、株式会社ナレッジワークを創業。2022年、セールスイネーブルメントクラウド「ナレッジワーク」をリリース。2025年、「セールスAXソリューション」をコンセプトに、セールスAIプロダクト「ナレッジワーク」に加え、セールスAXコンサルティング「ナレッジワークX」を展開。2026年、営業生産性の向上を実現する「セールスAIエージェント」をコンセプトに、「セールスAIプロダクトシリーズ」「セールスAXコンサルティングシリーズ」に加え、「セールスAIエージェントOSシリーズ」を展開
著書:『THE TEAM 』 (幻冬舎)※10万部突破、『すべての組織は変えられる』(PHP研究所) 

僕はSaaSをアンラーンしている真っ最中ですね。

いわゆるSaaSの会社と言われていましたが、毎日「SaaS is Ddead」という言葉を見ながら、「俺たちは死ぬのか……」と思いながら生きています(笑)。

2024年12月にマイクロソフトのサティア・ナデラさんが「SaaS is Ddead」と言ってから、まさに自分たちも、今のままでは生き残れない、逆に変われればすごく大きなチャンスになると思って、この1年、会社をトランスフォーメーションするために頑張ってきました。アンラーンの結果、今は自信を持ってSaaSの会社からAIエージェントの会社に生まれ変わったと言えます。

今日はその話をしたり、逆に皆さんからいろいろ学んで活かしていけたりしたらと思っています。

仲山 ありがとうございます。

岩崎さんの、50人の壁にぶち当たったタイミング、宮川さんの、拡大期と成熟期に変わる時にそれまでのやり方や価値観だとうまくいかなくなるタイミングなどは、アンラーンが必要なタイミングとも言えると思います。

まず、50人の壁にぶつかった話を詳しく伺っていいですか?

採用ミスで起きたYOUTRUSTの組織崩壊

岩崎 すごく簡単に言うと、私の頭でっかちな採用基準による採用ミスが原因でした。

「このサービスや事業をこのくらい大きくしたいから、こういう組織の価値観を作らなければいけない」みたいな逆算をあまりしていなかったのです。

そういう景色を見たことがなかったこともあり、前職が人事の採用担当だったので、前職のやり方そのままで採用をしていたのです。

DeNAではそのやり方はすごく良かったのですが、HRテックの会社で同じことをして良い結果になるわけがなかったということです。

それで組織崩壊が起こったのが、50人の壁でしたね。

何が起きたか、簡単に説明します。

賢いけれど走らない、斜に構えた人たちを、賢い、すごいとめちゃくちゃ採用していたのです。

それが50人くらいの規模になると、「その方針は正しいのでしょうか」という議論を延々するようになり、物事が決まらなくなって、最後には私もはらわたが煮えくり返って、ちゃぶ台返しをして、「私が決める!」となりました。

最初から自分で決めろよという話です。

初期に、自分が納得することを優先して行動できない人を集めてしまったことで、2年くらいロスしたという感覚になりましたね。

それがあってからは、採用基準を変えました。

「暗闇の中でもジャンプができるか?」という質問をするなど、「納得できなくても、右と言われればとりあえず右に走れる、気持ちのいい人」しか採用しない方針に変えてから、事業がすごく伸ばしやすくなりました。

それが売上グラフにも、停滞と、人が入れ替わってからの伸びという形で表れています。

本当に、組織の元気は利益だと思って会社を経営しています。

皆さんは、そういう失敗をしたことはありましたか?

仲山 午前中のセッションで善樹さんが、橋から飛び降りる話をしていましたよね。

3. 恐怖の感受性は腸内細菌が変える?リバネス井上 浄さんの免疫学講座(大人の教養シリーズ 人間を理解するとは何か?(シーズン15) より)

石川 (笑)

仲間となれるかの判断は「自分に続いて川に飛び込めるか」

石川 僕は毎年夏に、世界各地の研究者や国際機関の人を集めて、合宿をします。

僕は公益財団(公益財団法人 Well-being for Planet Earth)を作っているのですが、2030年にSDGsがゴールを迎えるので、その次のグローバルアジェンダを作ることを、そこにいらっしゃる小林 正忠さんをはじめとするメンバーでやらせていただいています。

まず仲間作りが大事ですが、日本で開催すれば、みんな来てくれます。

日本に来てもらって、たいてい川に連れて行きます。

それでいきなり、川にある橋の上に連れて行って、まず僕が飛び込みます。

それに続いて飛び込める人は誰かを見て、一緒に取り組むかどうかを決めています(笑)。

これを毎年しています。

そこで見境なくパーンと飛び込める人は、まさに暗闇でもジャンプできるのでしょうね。

初期フェーズは、方向性や道筋がなかなか見えない中でも、もがきながら一緒に進む状態だと思います。

飛び込める人は、そういう時の仲間として適していると思いますね。

仲山 採用基準の話が出ましたが、成長していく組織だと「何人の壁」がたまに話題になります。

皆さん、この壁の問題について、どう捉えられていますか?

組織ステージごとに必要となるアンラーン

麻野 僕は前職が組織人事コンサルタントでしたので、いろんな会社での組織成長をサポートしていました。

やはり50人の壁、100人の壁は多かったです、組織の構造が変化するタイミングがそこなので。

やはり最初の50人くらいまでは、トップの下に全員が紐づいている形なので、だいたい2階層くらいです。

50人前後になって起きるのは、直接統治から間接統治への変化です。

トップが全員を管理できないので、トップとメンバーの間に何人かのリーダーを立てて、リーダーたちがそれぞれのチームを束ねていく、そうなるとやはり間接統治になるのです。

これが起こるのは、大体50人くらいの時が多かったと思います。

100人くらいになると違う事業が始まることもあり、3、4階層になると分権化みたいな状態になりますので、組織ステージごとの組織作りやマネジメントのアンラーンは都度必要になるのかなと思っていました。

(続)

カタパルトの結果速報、ICCサミットの最新情報は公式Xをぜひご覧ください!
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編集チーム:小林 雅/浅郷 浩子/戸田 秀成

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