北欧、暮らしの道具店– tag –
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トップリーダーたちは、なぜ「北欧、暮らしの道具店」から学びたいのか？ 【ICCラウンドテーブルレポート】
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【一挙公開】コア・ユーザーのLTVを高めるための秘策とは？（全6回）
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1. コア・ユーザーのLTVを高めるための秘策とは？ Oisix、一休、クラシコム、FABRIC TOKYOが徹底議論！
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2. 成長するECサービスは何が違う？ Oisix、一休、クラシコム、FABRIC TOKYOの「コアバリュー」を探る
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3. D2C (direct to consumer)ビジネスにおける「原価率」と「LTV」の関係とは？
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4. 通販業で成功する条件は2つ、「粗利が大きいこと」と「購買頻度が高いこと」(クラシコム青木氏)
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5. “高級”を自称することなく高級感を演出する「一休.com」のサイトづくりの秘訣
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6.「いかにロイヤルユーザーにベネフィットを還元するのか？」 一休.comが実施するロイヤルティ・プログラムの画期的な仕組みを解説！【終】
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【一挙公開】Motivation Clouderが語る「強い組織の創り方」（全8回）
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1.組織偏差値「Aランク」の企業が組織創りのノウハウを語り尽くす！
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2.メルカリ小泉氏が語る「強い組織の理念戦略」 − 採用・評価も会議室名もバリューで貫きとおす
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3.クラシコム青木氏が語る「過剰なまでの社内コミュニケーション」で人間関係のストレスを排除する
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4.LIFULL羽田氏が語る「わずか半年間で組織偏差値40→100」を実現した組織改革
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5.メルカリのカスタマーサポートは業界随一のモチベーション集団
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6.待遇を上げてもモチベーションが上がるとは限らない（クラシコム 青木）
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7.成長企業で差がつくのは「戦略への納得度」だ（リンモチ 麻野）
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8.強い組織をもつ“Motivation Clouder”が一番伝えたいこと【終】
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【開催レポート】人気ECサイト「北欧、暮らしの道具店」の強さの秘密を23人が徹底討論！ ICCビジネス・スタディツアーvol.2 クラシコム
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【一挙公開】愛だよ、愛。愛されるコンテンツ/サービスを創る（全8回）
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1.愛されるコンテンツ/サービスの創り方を徹底議論！
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2.「愛されたい」より、「喜ばせたい」がコンテンツ/サービス創りで先に来る
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3.素人が試行錯誤していく中で、自分たちの「True North」が見つかった（クラシコム 青木）
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4.「お客様との約束」を守り続けることが、愛される続けることの秘訣
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5.「お客様」をよく知っているメンバーにコンテンツ作りを任せよう
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