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ICCサミット KYOTO 2018の好評セッションの書き起こし記事がいよいよ公開！顧客のリピート率を高める秘訣、EC・通販業で成功するための条件、コア・ユーザー向けロイヤルティ・プログラムの設計等々、「LTV（ライフタイムバリュー：顧客生涯価値）」をテーマに注目ECサービスの登壇者が徹底議論しました。貴重なディスカッションをぜひご覧ください！
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【登壇者情報】
2018年9月3〜6日開催
ICCサミット KYOTO 2018
Session 6E
コア・ユーザーのLTVを高めるための秘策とは？
Supported by ラクスル
(スピーカー)
青木 耕平
株式会社クラシコム
代表取締役
榊 淳
株式会社一休
代表取締役社長
西井 敏恭
オイシックス・ラ・大地株式会社 執行役員CMT /
株式会社シンクロ 代表取締役社長
森 雄一郎
株式会社FABRIC TOKYO
代表取締役社長
(モデレーター)
児玉 昇司
ラクサス・テクノロジーズ株式会社
代表取締役社長
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1. コア・ユーザーのLTVを高めるための秘策とは？ Oisix、一休、クラシコム、FABRIC TOKYOが徹底議論！
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6.「いかにロイヤルユーザーにベネフィットを還元するのか？」 一休.comが実施するロイヤルティ・プログラムの画期的な仕組みを解説！【終】
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本セッションの前身となった、ICCサミット FUKUOKA 2018のこちらのセッションもぜひご覧ください。顧客数の最大化よりLTV向上を目指すべき理由、継続課金ビジネスの“踊り場”で直面する誘惑への対処法など、必読の話題が盛りだくさんです！
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サブスクリプションサービスが数あるなか、強いリピーターを持つサービスの強みとは？ICCサミット FUKUOKA 2018で行われたセッション「継続課金リピート型ビジネスの成功の鍵を徹底議論」では、Oisix、一休、楽天、ラクサスといった根強いリピーターを持つサービスに携わる登壇者が、その施策を徹底討論します。ぜひご覧ください。
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編集チーム：小林 雅／上原 伊織／尾形 佳靖／戸田 秀成／大塚 幸
ICCサミットとは？
ICCサミットは「ともに学び、ともに産業を創る。」ための場です。毎回200名以上が登壇し、総勢800名以上が参加する。そして参加者同士が朝から晩まで真剣に議論し、学び合うエクストリーム・カンファレンスです。次回 ICCサミット KYOTO 2019 は2019年9月2日〜5日 京都市での開催を予定しております。
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